神奈川県藤沢市。純米酒・本格焼酎専門の酒屋。蔵元直送。純米酒のことなら、藤沢とちぎや。

当店ではお客様の情報を、細心の注意をもって取り扱い、お客様の意図に反した使い方は絶対にいたしません。
商品とともに「信用と安心」をお届けいたします。
※未成年者（20歳未満）の飲酒は法律で禁止されています。未成年者への酒類販売はいたしません。
　ご注文時に年齢を確認させていただきます。

・電話でのご注文
　　0466-22-5462�（休業日を除くAM10:00〜PM20:00�承ります。）
・FAXでのご注文
　　0466-22-5477�(24時間承ります。)
・Eメールでのご注文
　　E-mailでのご注文はこちら
　
※ご注文後、当店担当者よりご確認およびご請求のご連絡をさせていただきます。
　3日以上経っても当店より確認の連絡が無い場合は、申し訳ございませんが再度ご連絡をお願いいたします。

代金引換（商品引渡時）／銀行振込・郵便振替（前払い）
ご案内日より7日過ぎてもご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
贈り物等でそれ以外のお支払い方法をご希望の場合は、備考欄にその旨ご記入下さい。
メール等にてご連絡させていただきます。
　
■代金引換（商品引渡時）の場合
商品宅配時にクロネコ　ヤマトコレクト（代金引換）にてお願いいたします。
代金引換手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。
商品の価格は全て税込みにて表示いたしております。
・お支払い総額は・・・
　商品総額＋送料＋箱代＋代金引換手数料となります。（全て消費税込み）
クロネコヤマトコレクト（代金引換）手数料金は下記の通りです。

10,000円未満 315円 10,000円以上〜30,000円未満 420円 30,000円以上〜100,000円未満 630円

※クール便をご利用の場合は、1個口210円を加算させていただきます。
（お客様ご負担）クール便希望の際は、ご連絡ください。
生酒及び6月〜9月にお届けする清酒、 配送日数がかかる地域に関しましては当店の判断でクール便を指定させて戴く場合があります。
　
■代金引換（商品引渡時）の場合
銀行振り込み・郵便振替については最寄りの銀行・郵便局でお支払いください。
入金確認後発送させて頂きます。入金確認に数日を要します。
お急ぎの場合、銀行振込、郵便振込の入金票をＦＡＸしてください。
銀行・郵便局に備え付けの用紙でお願い致します。
銀行振込み・郵便振替手数料はお客様ご負担でお願い致します。
　

引き渡し時期・・・
　ご注文確認後3営業日以内に商品を発送いたします。
　在庫切れの場合は、お取り寄せにかかる時間をお知らせし、到着次第の発送とさせていただきます。
　
トラブルの無いよう努めさせていただきますので、ご質問、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。

商品はヤマト運輸がお届けいたします。
送料は（1,800mlは6本・720mlは12本まで）下記特別割引料金にて承ります。

北海道 北東北 南東北 関東・甲信越 北陸・中部 中国 四国 九州 沖縄 1050円 735円 630円 630円 630円 840円 945円 1050円 1115円

包装も丁寧に真心込めて発送させていただきます。
のし紙（無料）も各種ご用意しております。お気軽にご用命くださいませ。
ご依頼主とお届け先が違う場合は、当店振込先とご請求金額をご連絡いたしますので、銀行又は郵便局への代金入金確認後の発送となります。
（振込み手数料はご負担願います。）
ご用命の際はお届け希望日より余裕をもってFAXにてお申込み下さるようお願い申し上げます。

・箱代について・・
　輸送中の商品破損を避けるため、なるべくヤマト運輸指定の専用箱を使用させていただきます。
　1,800ml瓶は、1本箱180円、2本箱270円を別途頂戴いたします。（税込）
　3本以上6本までは段ボール箱(入荷用再利用箱）かプラスチック箱での発送となります。（箱代無料）
　720ml瓶は、1本箱150円、2本箱200円を別途頂戴いたします。（税込）
　3本以上は段ボール箱(入荷用再利用箱）での発送となります。（箱代無料）
　但しギフト箱内包の場合は何れも有料となります。
・クール便について・・
　クール便ご指定の場合は、1個口210円の料金を加算させていただきます。
　クール便希望とのご連絡をお願いいたします。

商品発送は、クロネコヤマト宅急便にて承ります。
発送は、基本的に1,800ml瓶は6本まで、720ml瓶は12本までが1個口とさせていただきます。
但し瓶形により異なる場合もございます。

・ご注文から商品発送まで
　
　お客様より商品のご注文をいただきます。・・・

1. 当店より確認のご連絡をいたします。（3日以内メール・FAX・電話）
   商品・数量・金額等をご確認ください。　振込先をご案内します。
   宅配指定日・時間帯指定がございましたらご記入ください。
   確認後必ず当店までご連絡ください！
   
2. 店はお客様からのご連絡待ちです。（ヤマトコレクト代金引換の場合）
   銀行振込、郵便振込の場合は、ご入金待ちです。
   
3. 商品発送
   発送後「発送完了メールまたはFAX」を送ります。
   宅急便伝票番号を記載いたします。
   
4. 宅急便荷物検索の場合はクロネコヤマトの荷物検索システムをご利用ください！

商品の特性上、お客様のご都合による返品は一切お受けできません。
輸送時の損傷・破損、出荷時からの不良品、商品相違に関しましては、返品の送料を当店負担とし良品と交換、もしくはお代金をお返しさせていただきます。
【返品期限】 商品発送日より1週間以内にご連絡の上、商品をご返送下さい。
【返品送料】 不良品、商品相違は当店着払い